Aktualitások

Az Az MSZ EN ISO 9001:2001 minőségirányítási rendszer továbbfejlesztése 2002 évben

1999-ben szereztük meg az MSZ EN ISO 9002:1996 sz. szabvány szerinti tanúsítványunkat, melyről kétévi sikeres működést követően 2001-ben áttértünk az új átdolgozott MSZ EN ISO 9001:2001 sz. szabványnak megfelelő minőségirányítási rendszerre, és 2001 decemberében megszereztük az ennek megfelelő tanúsítványt is. 2002 januárjában meghatároztuk az évi célkitűzéseinket, melyek az alábbiak voltak:

· a vezetőségi átvizsgálás módszereinek továbbfejlesztése,
· eljárásaink, folyamatleírásaink és folyamatábráink aktualizálása, a tűzoltóságnál január elsejével életbeléptetett szervezeti változás miatt,
· a vevői információk, vélemények feldolgozása, és az eredmények függvényében a szolgáltatás továbbfejlesztése,
· a működés során felmerült nem megfelelőségek feldolgozása, értékelése, elemzése, és ismételt előfordulások elkerülése érdekében helyesbítő, megelőző intézkedések megtétele,
· a minőségirányítási rendszerünk követő auditot megelőző belső felülvizsgálata külső vállalkozó bevonásával,
· az általunk nyújtott szolgáltatás fejlesztése érdekében az üzemi személyzettel közös gyakorlatok végzése,
· a rendelkezésre állás hatékonyságának növelése érdekében tűzoltó gyakorlópálya építésének kezdeményezése, a vevő felé,
· a vevő által használatra átadott szerek cseréjének vevő által jóváhagyott ütemterv szerinti végzése,
· a vevővel történt egyeztetés után - a vevő működési területén - önálló szakmai ellenőrzések végzése (melynek eredményei a vevő részére is fejlesztési lehetőségeket rejtenek).

Célkitűzéseink teljesítése folyamatos, melyből csak néhányat emelek ki:

· a vezetőségi átvizsgálást a továbbfejlesztett módszerek szerint tartottuk meg,
· heti négy alkalommal hajtunk végre gyakorlatokat az üzemi személyzettel közösen,
· a vevő által kijelölt területeken az önálló szakmai ellenőrzések folyamatosan zajlanak.

2002.07.22.

Sipter Géza
Minőségügyi megbizott